收集的数据与用途
注册 29VPN 无需邮箱地址，使用用户名和密码即可建立账户。服务会处理账户标识、认证凭据及账户状态，用于完成登录验证、订阅交付、安全检查和用户面板功能。认证凭据仅用于识别账户与保护访问权限。
购买订阅服务时，系统会保存订单项目、应付与实付状态、支付渠道、交易结果、退款状态及必要的账务关联信息。这些记录用于确认服务期限、处理订单争议、执行退款政策和满足必要的账务管理要求。为执行套餐流量规则，系统还会记录账户层面的已用流量汇总；该汇总不包含访问目标或传输内容。
网站可能处理页面访问、来源页面、浏览器类型、设备类别和错误信息等访问统计，用于判断页面是否正常工作、排查异常请求并改善内容结构。此类网站运维数据与网络加速线路中的访问内容分开处理。
无日志立场
29VPN 执行匿名无日志策略，不记录用户访问了哪些网站、使用了哪些在线服务、提交了哪些查询，也不保存传输内容或目标地址清单。国际线路不会以建立个人浏览档案、分析访问偏好或投放定向内容为目的处理连接数据。
网络传输过程中，为完成路由、流量计量和故障处理，基础设施可能即时处理维持连接所必需的技术信号。此类信号不作为可回溯个人访问活动的连接日志长期保留。账户流量汇总、服务状态与安全事件记录只用于交付订阅、维护系统和处理异常，不用于还原具体访问内容。
Cookie 与本地存储
网站与用户面板可使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好、界面设置和必要的安全标记。这些数据用于保持会话连续、记住用户选择并减少重复操作。停用必要存储后，登录、语言切换或用户面板中的部分功能可能无法正常工作。
访问统计所需的标识仅应服务于网站运行分析与异常排查。用户可以通过浏览器设置清除 Cookie 和本地存储；清除后，已保存的会话与偏好也会被移除，需要重新登录或重新选择设置。
支付处理与数据保留
29VPN 支持支付宝、微信与 USDT。支付确认由用户选择的支付渠道或相应网络处理，相关服务方会依据其自身政策接收完成交易所需的信息。29VPN 获取用于核对订单的交易结果与必要标识，不以处理支付凭据为目的扩展收集范围。使用支付渠道前，用户应同时阅读对应服务方的隐私规则。
账户资料在账户存续及提供服务所必需的范围内保留；订单和退款记录按处理交易、争议及必要账务事项所需的范围保留；访问统计与安全记录在完成运维目的后删除、汇总或去标识化。备份中的残留数据会随正常备份轮换退出使用，不再用于日常业务处理。
数据管理与政策更新
用户可以在用户面板查看可用的账户与订单资料，也可以通过工单入口申请更正或删除与账户关联的数据。收到请求后，29VPN 会先核验账户控制权，再处理可删除内容。因未结订单、退款争议、安全事件或必要账务要求仍需保留的信息，将限制用途并在相应目的结束后处理。
删除账户关联数据后，订阅交付、历史订单查询和相关用户面板功能可能无法继续使用。对于已经汇总且无法合理关联到个人账户的统计信息，删除账户不会影响其汇总结果。
当服务功能、数据处理方式或适用规则发生变化时，本政策会相应修订，并在本页面更新日期。对用户权利或数据用途有实质影响的调整，会通过网站或用户面板提供提示。继续使用服务前，建议查看最新版本。