最後更新：2026年8月

服務條款

本條款適用於存取或使用 29VPN 網站、使用者面板及其訂閱服務的使用者。開始使用本服務前，請完整閱讀並了解以下約定。建立帳號、開通訂閱或繼續使用服務，即表示使用者同意依照本條款使用相關功能；如不同意其中任何內容，應停止使用服務。

服務內容與適用範圍

29VPN 提供適用於跨境存取情境的網路加速與國際線路訂閱服務，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。服務範圍包括帳號管理、方案開通、訂閱資訊交付、線路連線及相關使用支援。目前網路涵蓋 110+ 個國家／210+ 條線路，實際可選地區、線路類型與可連線狀態，依使用者面板當下顯示的資訊為準。

線路可用於存取國際網站、遠端協作、觀看串流影音及其他合法網路活動。不同地區、連線網路、終端系統與目標服務，可能呈現不同的連線效果。29VPN 可依線路維護、容量安排與網路環境調整節點入口，但不會因此改變使用者已開通方案的基本計費規則。

帳號與訂閱使用規則

註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳號發起的操作負責。若使用者名稱、密碼或訂閱資訊有外洩風險，應及時更新憑證，並在使用者面板檢查訂閱狀態。

同時連線的裝置數量不限，此安排是為滿足使用者本人在不同終端上的合理使用需求，並不代表允許轉售、出租、公開發布，或向不特定對象分享帳號與訂閱資訊。使用者不得拆分銷售訂閱服務，也不得透過代營運、公共連線或其他方式，持續向第三方提供線路。因擅自分享導致流量耗用、憑證外洩或帳號異常時，相關後果由帳號使用者承擔。

月訂閱流量依開通日每月重設；中途升級時，差額按剩餘天數折算。流量方案用完為止，永久不會過期。具體方案、剩餘流量、開通日期與訂單狀態，以使用者面板記錄為準。

合規使用要求

使用者使用本服務時，應遵守所在地及相關服務提供地區適用的法律規定，並自行確認存取內容與使用方式符合當地要求。本服務不得用於任何違法用途，包括侵害他人合法權益、未經授權存取系統、散播違法內容、實施詐騙、干擾網路設施，或規避第三方服務的正當安全措施。

使用者也應遵守所存取網站、應用程式及內容平台各自的服務規則。第三方平台對帳號、內容、地區或存取方式所作的限制，由該平台獨立決定；29VPN 不控制其規則，也不承諾任何第三方內容始終可供存取。

服務可用性與責任界線

29VPN 會對國際線路、使用者面板及訂閱交付功能進行必要維護。維護、線路切換、當地網路波動、終端設定變更、上游網路故障或不可控制的事件，都可能造成連線中斷、速度變化或部分地區暫時無法使用。本服務將依實際條件提供，不對特定線路持續可用、固定速度或第三方平台存取結果作出超出本條款的承諾。

使用者應自行維護終端系統、用戶端設定與帳號憑證，並在執行重要工作前保留必要的資料備份。對於因使用者設定錯誤、憑證外洩、第三方平台變更、當地網路限制或超出合理控制範圍的事件所造成的間接損失，29VPN 在適用法律允許的範圍內不承擔責任。若問題與訂閱交付或線路狀態有關，使用者可依使用者面板提供的資訊進行核對與處理。

帳號暫停與終止

若發生違反本條款、轉售訂閱、公開分享憑證、干擾服務運作、將服務用於違法活動，或對其他使用者造成持續影響等情況，29VPN 可依問題性質限制相關功能、暫停帳號或終止服務。採取措施前後，可依使用者面板中的使用與訂單記錄核查具體情況。

使用者可停止續用訂閱，但停止使用不會自動撤銷已生效的訂單。帳號遭暫停或終止後，使用者不得透過重複建立帳號，繼續實施相同的違規行為。依法必須保存的訂單與安全記錄，將依隱私政策及適用規定處理；其餘帳號資訊則依實際服務流程管理。

條款變更與退款指引

29VPN 可因服務範圍、技術條件、合規要求或營運流程變化而修訂本條款。更新後的內容將發布於本頁面，並同步修改頁面頂部的更新日期。若調整對使用者權利或使用方式有實質影響，將透過網站或使用者面板提供合理通知；繼續使用服務即表示接受更新後的條款。

退款規則由獨立政策說明：首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。申請條件、適用範圍與操作方式，請參閱退款政策。退款政策與本條款不一致時，涉及退款的事項以退款政策為準。